Tapia Romero, M. e Correa Morocho, R. 2022. Modelo sistémico de la gestión de relaciones con el cliente en Universidad. TECHNO REVIEW. International Technology, Science and Society Review /Revista Internacional de Tecnología, Ciencia y Sociedad. 11, 5 (dez. 2022), 1–20. DOI:https://doi.org/10.37467/revtechno.v11.4465.