Organizações bancárias enfrentando fusão: o caso do Grupo Santander Brasil

Autores/as

  • Patricia Asunción Loaiza Calderón
  • Valderez Ferreira Fraga

DOI:

https://doi.org/10.37467/revgestion.v4i2.818

Resumen

A frequência de fusões e aquisições cresce no Brasil e no mundo como estratégias, incluindo aperfeiçoamento de serviços. É o caso do Santander, adquirindo o Real, constituindo o Grupo Santander Brasil. Este estudo discute esse processo tentando minimizar choques culturais. Simbolismos contribuíram mutuamente para a nova imagem. Uma abordagem qualitativa recorreu a estudo de caso, pesquisa bibliográfica, clarificando conceitos. Uma pesquisa de campo inclui pessoal dos dois ban-cos expondo a base conceitual à realidade prática, resultando em três aspectos-chave: a gestão do choque cultural; o emprego estratégico de comunicação interna visando à transparência; o papel estratégico de RH, buscando nova cultura e minimizando traumas. Embora o considerável sucesso, ainda há desafios às equipes no acompanhamento em pesquisa.

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Publicado

2016-05-25

Cómo citar

Loaiza Calderón, P. A., & Ferreira Fraga, V. (2016). Organizações bancárias enfrentando fusão: o caso do Grupo Santander Brasil. Revista Internacional De Economía Y Gestión De Las Organizaciones, 4(2). https://doi.org/10.37467/revgestion.v4i2.818

Número

Vol. 4 Núm. 2

Sección

Artículos

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