Nuevas tendencias de mercado y uso de tecnologías, en la gestión de categorías en establecimientos de retail: cuatro fases de investigación
DOI:
https://doi.org/10.37467/revgestion.v4i2.813Resumen
Se realizó una investigación comparativa acerca de superficies de retail en cuatro fases, una primera fase que evidencia la introducción de cadenas de Retail en el mundo, América latina y Colombia, una segunda fase que se evidencia la evolución, y la proporción en nuestro mercado, una tercera fase que evidencia tendencias y usos de nuevos modelos y tecnologías en inventarios, estructuras organizacionales, y cuestionamientos tales como: ¿qué procesos de modernización se han generado, estrategias de competitividad y comunicación a raíz de esta incursión? Y la proyección de la cuarta fase donde se construirá la cartilla de capacitación y el libro de investigaciones de lo encontrado, esto permite ser didáctico dentro del contexto y tecnologías. El proceso metodológicos, la base de la información se contextualizo con estudiosos internacionales del tema como Deloitte, documentos del Global Powers of Retailing, American Latina Retail, textos especia-lizados en investigación de operaciones, inventarios, gestión de categorías, instrumentos de aplicación a nuestro empresa-rios, las cadenas internacionales y documentos de resultado expuestos por Universidades nacionales e internacionales, Fenalco, Fedesarrollo, la cámara de comercio y ACOPI. Este estudio detallado buscó diagnosticar la historia de venta al detal, las tendencias de consumo y las variables correspondiente.Citas
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